Unser Institut ist geschlossen vom

23.12.2024 bis zum 06.01.2025
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Ausbildung Deeskalationstrainer*in Kinder

Ab 22.01.2025 in Stolberg
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Nachbearbeitung von Vorfällen (DS 7)

05.02. - 07.02.2025 in Landau (BW)
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Grundlagen der Gesprächsführung in Augsburg

10.03. - 12.03.2025 in Augsburg
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Fachbereich Migration

Fachbereich Psychiatrie

Ab 09.04.2025 in Berlin
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Unsere Position zu

Demokratie und Menschenrechten
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Prävention und Deeskalation sind unsere Stärken

Spezialisiert auf den Umgang mit Menschen in schwierigen Situationen legen wir den Schwerpunkt unseres Bildungsangebotes in das Deeskalationsmanagement. Unser Konzept zum professionellen Umgang mit Gewalt und Aggression ist für alle Bereiche des Gesundheits- und Sozialwesen individuell konzipiert. So können wir in den spezifischen Institutionen ein Optimum an praktischer Umsetzbarkeit der Lehrinhalte garantieren. 

Was bleibt, ist das Gefühl

00:01:55

Philipp Diermaier

Prävention und Deeskalation

"... was bleibt ist das Gefühl"

Ein Filmporträt zur Person Philipp Diermaier, welches veranschaulicht warum professionelle Beziehungsgestaltung eines der Schlüsselelemente zur erfolgreichen Deeskalation nach ProDeMa® darstellt.

Lösungen für alle Bereiche des Gesundheits- und Sozialwesen

Psychiatrien und Forensik

Psychiatrien (sämtliche Bereiche) und Forensik
Dieser Fachbereich ist spezialisiert auf den deeskalierenden Umgang mit Patienten und Angehörigen im klinischen und ambulanten Setting von Psychiatrien und forensischen Einrichtungen. Patient*innen reagieren in vielerlei Situationen immer wieder mit heftigsten aggressiven Verhaltensweisen. In forensischen Einrichtungen erweitert sich die Problematik um die Klientel der dissozialen Patienten und der Patienten mit Persönlichkeitsstörungen.

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Allgemeinkrankenhäuser und Fachkliniken

Allgemeinkrankenhäuser, somatische Kliniken, Reha-Kliniken, Kur-Kliniken, Rehabilitationseinrichtungen, Arztpraxen
Die Ausprägungen der eskalierenden Situationen in Ambulanzen, Rettungsstellen, Intermediate Care und Intensivstationen sind sehr unterschiedlich. Während in aufnehmenden Bereichen Intoxikationen, echte und scheinbare Notfälle, Wartezeiten und empfundene Ungleichbehandlung bei den Patienten oder Angehörigen die häufigsten Auslöser für Aggressionen sind, ist in der stationären Versorgung der hohe Anteil an betagten Menschen besonders hervorzuheben, welcher eine Vielzahl an Vorerkrankungen und physische oder neurologische Einschränkungen besitzt.

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Menschen mit Beeinträchtigung

Institutionen für Menschen mit Beeinträchtigung, Wohnheime, Werkstätten, Tagesstätten, Einrichtungen der Gehörlosen- und Blindenhilfe
Herausfordernde und aggressive Verhaltensweisen von Menschen mit geistiger, körperlicher oder mehrfacher Beeinträchtigung können unter Berücksichtigung der spezifischen Gegebenheiten mit kommunikativen und nonverbalen Deeskalationstechniken verhindert werden. Die Wahrscheinlichkeit aggressiven Handelns kann durch Vermeidung aggressionsauslösender Reize im täglichen Umgang miteinander um ein Wesentliches reduziert werden.

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Betagte und betreuungsbedürftige Menschen

Gerontopsychiatrie, Alten- und Pflegeeinrichtungen, Betreute Wohneinheiten, ambulante Pflegedienste etc.
Bedingt durch die Notwendigkeit körperlicher Nähe bei den Pflegemaßnahmen kommt es bei Pflegenden besonders häufig zu körperlichen Übergriffen. Die „sichere Annäherung“ ist deshalb ein wichtiger Schwerpunkt innerhalb der Ausbildung. Ein weiterer Schwerpunkt ist der deeskalierende Umgang mit desorientierten und dementiell erkrankten Bewohnern aber auch die Betreuung von jüngeren Menschen, die wegen psychischen Erkrankungen u.a. Erkrankungen in stationären Pflegeeinrichtungen zunehmend betreut werden müssen.

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Jugendliche und junge Erwachsene

ambulante und stationäre Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe, Einrichtungen der Jugendarbeit und Kinder- und Jugendpsychiatrie

Alle Inhalte dieses Fachbereiches sind auf die spezifischen Gegebenheiten im Umgang mit Jugendlichen und jungen Erwachsenen ab einem Alter von ca. 9 Jahren, im ambulanten und stationären sowie im pädagogischen und klinischen Setting angepasst. Das Thema Regeln und Grenzen spielt hierbei eine besondere Rolle.

Förderschulen
Kinder und Jugendliche, die einem schulischen Förderschwerpunkt zugeordnet sind, brauchen im (schul-) pädagogischen Alltag speziell geschulte Bezugspersonen im unterrichtlichen und außerunterrichtlichen Kontext, welche den herausfordernden Verhaltensweisen dieser besonderen Schülerinnen und Schüler professionell begegnen.

Alle Schularten und Schulformen (Berufsschulen, Internate, Regelschulen etc.)
Hilflosigkeit, Ohnmacht und mangelndes Wissen im Umgang mit aggressiven Verhaltensweisen stellen eine enorme psychische Belastung der Lehrkräfte im Alltag dar. Psychische und psychosomatische Probleme und Erkrankungen der Lehrkräfte sind die Folge bis hin zu körperlichen Verletzungen durch Übergriffe von Schülern. Der professionelle Umgang mit aggressiven und herausfordernden Verhaltensweisen von Kindern und Jugendlichen in Schulen gehört zum notwendigen pädagogischen Rüstzeug eines jeden Lehrers und wird in dieser Ausbildung vermittelt.

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Kinder

Kindertageseinrichtungen, Kindergärten und Einrichtungen die Angebote für Kinder und Kleinkinder bis ca. 8 Jahre vorhalten

Die Inhalte der Ausbildung sind auf die spezifischen Gegebenheiten im Umgang mit Kindern bis zu einem Alter von ca. 8 Jahren im ambulanten und stationären sowie im pädagogischen und klinischen Setting angepasst.

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Rettungsdienst

Rettungsdienst, Feuerwehr, Polizei
In vielen Notfall- und Krisensituationen reagieren Patienten, Angehörige und Betroffene (PAB) mit z.T. heftigsten aggressiven oder sonstigen agitierten Verhaltensweisen, z.B. bei Verkehrsunfällen, Bränden, medizinischen Notfallversorgungen, Evakuierungen, feiernden Menschenansammlungen, Zwangseinweisungen, Katastrophen etc. Besonders PAB´s mit Alkohol- und Drogenintoxikationen, psychiatrischen Erkrankungen, und plötzlichen hysterischen Angst- oder Schockreaktionen machen allen Einsatzkräften vor Ort zu schaffen. Unbekannte Einsatzorte (z.B. Wohnungen) und beengte Räumlichkeiten (z.B. im Rettungswagen) erfordern besondere deeskalierende Vorgehensweisen und besondere Sicherheitsaspekte.

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Sicherheit & Ordnung

Sicherheit & Ordnung (SIO)

Dieser Fachbereich wurde entwickelt für Mitarbeiter*innen in Justizvollzugsanstalten, Einrichtungen des Maßregelvollzugs, Behörden, Gerichte, Polizei, Zoll sowie Sicherheits- und Ordnungsdienstleistende.  Bei der Um- bzw. Durchsetzung von notwendigen Maßnahmen kommt es immer wieder zu angespannten und belastenden Situationen, die für alle Beteiligten herausfordernd sind.
 

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Verwaltung

Verwaltung 

Der tägliche Kontakt zu Menschen, die aus vielfältigen Gründen, Zwängen oder Nöten eine Dienststelle, Behörde, Verwaltung oder Servicestelle aufsuchen, kann für Mitarbeitende sehr belastend werden. Dies gilt vor allem dann, wenn während des Kontakts heftige Emotionen entstehen. Auch im Kundenservice und im Außendienst erleben Mitarbeitende immer wieder drastische Eskalationen.

Der Balanceakt von Kundenorientierung auf der einen Seite und die Durchsetzung von unangenehmen Maßnahmen bzw. ablehnenden Bescheiden andererseits, erfordern ein hohes Maß an Handlungskompetenz. Betroffene fühlen sich in solchen Situationen überfordert, da sie für derartige Herausforderungen oft nur unzureichend vorbereitet sind.

Diese Ausbildung vermittelt spezialisierte Strategien, Verhaltens- und Handlungsempfehlungen zum professionellen Umgang mit herausfordernden und aggressiven Verhaltensweisen.

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Migration

Einrichtungen mit Klientel verschiedenster Kulturen, Religionen oder Sprachen 
In Krisensituationen reagieren Klient*innen sowie Angehörige mit Migrations- oder Fluchthintergrund zum Teil mit unerwarteten oder herausfordernden Verhaltensweisen. Um Konflikte und interkulturelle Missverständnisse zu vermeiden ist es wichtig emotionales Befinden verstehen und Sprachbarrieren durchbrechen zu können.

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Aktuelle Veranstaltungen

 

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

4-SIK

Ab 16.12.2024 in Hamburg
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Fachbereich Kinder

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock Kinder

Ab 15.01.2025 in Hamburg
Ausgebucht

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Fachbereich Kinder

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in Kind und Menschen mit Beeinträchtigungen

Ab 15.01.2025 in Papenburg
Ausgebucht

Fachbereich Kinder

 

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in Kinder

Ab 22.01.2025 in Stolberg
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Fachbereich Jugendliche und junge Erwachsene

 

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 29.01.2025 in Augsburg
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Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

 

Trainerweiterbildung

Nachbearbeitung von Vorfällen (DS7)

Ab 05.02.2025 in Landau
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Fachbereich Migration

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MIG

Ab 05.02.2025 in Hamburg
Details

Fachbereich Psychiatrie

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 12.02.2025 in Landquart
Schweiz
Ausgebucht

Fachbereich Jugendliche und junge Erwachsene

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock JUGEND

Ab 17.02.2025 in Hüfingen
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KEB - Kollegiale Erstbetreuung

 

Ausbildung

Kollegiale Erstbetreuung und Nachsorge für traumatisierte Mitarbeiter

Ab 18.02.2025 in Bad Herrenalb
Ausgebucht

Fachbereich Psychiatrie

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock PSYCH

Ab 24.02.2025 in Bottrop
Ausgebucht

KEB - Kollegiale Erstbetreuung

 

Ausbildung

Kollegiale Erstbetreuung und Nachsorge für traumatisierte Mitarbeiter

Ab 25.02.2025 in Hamburg
Ausgebucht

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MmB

Ab 03.03.2025 in St. Pölten
Österreich
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AuPerSys - Gesprächsführung

Weiterbildung

Weiterbildung

Grundlagen personenzentrierter Gesprächsführung

Ab 10.03.2025 in Augsburg
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Fachbereich Psychiatrie

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock PSYCH

Ab 10.03.2025 in Ottweiler
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Fachbereich Psychiatrie

 

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 17.03.2025 in Wiesloch
Ausgebucht

KEB - Kollegiale Erstbetreuung

 

Ausbildung

Kollegiale Erstbetreuung und Nachsorge für traumatisierte Mitarbeiter

Ab 17.03.2025 in Salzburg
Österreich
Details

Fachbereich Psychiatrie

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 24.03.2025 in Salzburg
Österreich
Details

Fachbereich Psychiatrie

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock PSYCH

Ab 26.03.2025 in Mosbach
Ausgebucht

Fachbereich Allgemeinkrankenhäuser und Fachkliniken

Fachbereich Betagte und betreuungsbedürftige Menschen

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 26.03.2025 in Göppingen
Details

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MmB

Ab 07.04.2025 in Bottrop
Ausgebucht

Fachbereich Psychiatrie

Fachbereich Migration

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 09.04.2025 in Berlin
Details

Fachbereich Jugendliche und junge Erwachsene

 

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 14.04.2025 in Hamburg
Details

Fachbereich Kinder

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock Kinder

Ab 28.04.2025 in Papenburg
Ausgebucht

Fachbereich Jugendliche und junge Erwachsene

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock Jugend

Ab 05.05.2025 in Augsburg
Details

Fachbereich Psychiatrie

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock PSYCH

Ab 05.05.2025 in Landquart
Schweiz
Ausgebucht

Fachbereich Allgemeinkrankenhäuser und Fachkliniken

Fachbereich Migration

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 07.05.2025 in Hamburg
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Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MmB

Ab 12.05.2025 in Ottweiler
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Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

 

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 14.05.2025 in Berlin
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Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Fachbereich Jugendliche und junge Erwachsene

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in - Förderschule

Ab 15.05.2025 in Augsburg
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Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

 

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 19.05.2025 in Hamburg
Details

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock JUGEND

Ab 19.05.2025 in St. Pölten
Österreich
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Fachbereich Psychiatrie

Fachbereich Sicherheit & Ordnung

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 21.05.2025 in Heidelberg
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AuPerSys - Gesprächsführung

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Weiterbildung

Grundlagen personenzentrierter Gesprächsführung

Ab 26.05.2025 in Berlin
Details

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MmB

Ab 11.06.2025 in Landquart
Schweiz
Ausgebucht

Fachbereich Psychiatrie

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock PSYCH

Ab 23.06.2025 in Salzburg
Österreich
Details

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MmB

Ab 25.06.2025 in Papenburg
Ausgebucht

Fachbereich Psychiatrie

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock PSYCH

Ab 30.06.2025 in Wiesloch
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KEB - Kollegiale Erstbetreuung

 

Ausbildung

Kollegiale Erstbetreuung und Nachsorge für traumatisierte Mitarbeiter

Ab 07.07.2025 in Hamm
Ausgebucht

Fachbereich Psychiatrie

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock PSYCH

Ab 21.07.2025 in Wiesloch
Details

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

 

Trainerweiterbildung

Nachbearbeitung von Vorfällen (DS7)

Ab 09.09.2025 in Hamburg
Details

Fachbereich Jugendliche und junge Erwachsene

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock JUGEND

Ab 10.09.2025 in Hamburg
Details

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MmB

Ab 10.09.2025 in Berlin
Details

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MmB

Ab 10.09.2025 in Salzburg
Österreich
Details

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MmB

Ab 15.09.2025 in Hamburg
Details

KEB - Kollegiale Erstbetreuung

 

Ausbildung

Kollegiale Erstbetreuung und Nachsorge für traumatisierte Mitarbeiter

Ab 15.09.2025 in Hamburg
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Fachbereich Jugendliche und junge Erwachsene

 

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 17.09.2025 in Hamm
Details

Fachbereich Allgemeinkrankenhäuser und Fachkliniken

 

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 24.09.2025 in Neu-Ulm
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Fachbereich Kinder

Fachbereich Migration

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in Kind und Migration

Ab 29.09.2025 in Augsburg
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Fachbereich Sicherheit & Ordnung

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock Sicherheit & Ordnung

Ab 29.09.2025 in Heidelberg
Details

AuPerSys - Gesprächsführung

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Klarheit und Klärung im Gespräch

Ab 30.09.2025 in Augsburg
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Fachbereich Psychiatrie

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 01.10.2025 in Graz
Österreich
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Fachbereich Psychiatrie

 

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 08.10.2025 in Wiesloch
Details

Fachbereich Psychiatrie

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock PSYCH

Ab 13.10.2025 in Berlin
Details

Fachbereich Allgemeinkrankenhäuser und Fachkliniken

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock SOM

Ab 14.10.2025 in Hamburg
Details

Fachbereich Psychiatrie

Fachbereich Migration

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 20.10.2025 in Frastanz
Österreich
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Fachbereich Betagte und betreuungsbedürftige Menschen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock GERO

Ab 22.10.2025 in Göppingen
Details

Fachbereich Allgemeinkrankenhäuser und Fachkliniken

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock SOM

Ab 27.10.2025 in Merklingen
Details

Fachbereich Jugendliche und junge Erwachsene

 

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 11.11.2025 in Berlin
Details

AuPerSys - Gesprächsführung

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Klarheit und Klärung im Gespräch

Ab 12.11.2025 in Berlin
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Fachbereich Migration

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MIG

Ab 12.11.2025 in Berlin
Details

Fachbereich Betagte und betreuungsbedürftige Menschen

 

Ausbildung

Deeskalationstrainer*in

Ab 12.11.2025 in Netphen-Deuz
Details

Fachbereich Psychiatrie

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock Psychiatrie

Ab 17.11.2025 in Heidelberg
Details

Fachbereich Jugendliche und junge Erwachsene

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock JUGEND

Ab 25.11.2025 in Hamm
Details

Fachbereich Psychiatrie

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock PSYCH

Ab 12.01.2026 in Graz
Österreich
Details

Fachbereich Kinder

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock KIND

Ab 19.01.2026 in Augsburg
Details

Fachbereich Jugendliche und junge Erwachsene

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock JUGEND

Ab 20.01.2026 in Hamm
Details

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

 

Trainerweiterbildung

Aufbaublock PSYCH

Ab 02.02.2026 in Frastanz
Österreich
Details

Fachbereich Menschen mit Beeinträchtigungen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MmB

Ab 18.02.2026 in Graz
Österreich
Details

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

 

Trainerweiterbildung

Aufbaublock Migration

Ab 02.03.2026 in Frastanz
Österreich
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Fachbereich Betagte und betreuungsbedürftige Menschen

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock GERO

Ab 04.03.2026 in Netphen-Deuz
Details

Fachbereich Migration

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock MIG

Ab 16.03.2026 in Augsburg
Details

Fachbereich Jugendliche und junge Erwachsene

Weiterbildung für Deeskalationstrainer*innen

Trainerweiterbildung

Aufbaublock JUGEND

Ab 20.04.2026 in Berlin
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Alle Termine und Informationen im Überblick

Konkretes

Ausbildungstermine und Anmeldung

Alle Termine unserer Ausbildungen im Bereich Prävention und Deeskalation, Din-A4-Format mit Anmeldeformular.

Übersichtliches

Veranstaltungstermine

Eine aktuelle Übersicht aller unserer Aus-, Fort- und Weiterbildungen zu Prävention und Deeskalation, chronologisch sortiert.

Informatives

Details und Termine

Wissenswertes, Termine, Kosten und Fördermöglichkeiten zu den von ProDeMa® angebotenen Ausbildungen.